Сенсорные информационные киоски: автоматизация навигации и услуг
2026-05-22 13:43
Что такое сенсорный информационный киоск?
Информационный киоск — это терминал с сенсорным экраном, который работает как самостоятельный компьютер. В зависимости от задачи он может показывать карту, помогать найти нужный отдел или магазин, предоставлять справочную информацию, транслировать новости и афишу мероприятий, а также принимать заявки или оплату.
Современные модели оснащаются:
Яркими экранами с разрешением 4K UHD — картинка остается четкой даже при ярком освещении.
Мультитачем — экран реагирует на несколько касаний одновременно, что делает взаимодействие с ним удобным и естественным.
Защищенным исполнением — уличные модели выдерживают перепады температур, осадки и механические воздействия.
Российским программным обеспечением — для госучреждений и объектов, где важна безопасность данных.
Где и как применяются сенсорные киоски: 3 успешных кейса
1. Интерактивная навигация в ТЦ «VEER Mall» (Екатеринбург)
Задача: новейший торговый центр на севере Екатеринбурга с футуристическим дизайном нуждался в навигации, которая органично впишется в интерьер и станет его полноценной частью. Обычные стенды с бумажными картами здесь явно не подходили.
Решение: компания LIGA Group разработала и установила 4 двусторонние интерактивные стойки УЛЬТРА 55. Ультратонкие сенсорные терминалы в белом корпусе со стильным брендированием не только выполняют функцию навигации, но и становятся элементом дизайна пространства.
Что умеет система:
Интерактивную карту ТЦ можно двигать, приближать и отдалять пальцами.
Функция «Где я?» мгновенно показывает местоположение посетителя.
Умный поиск по синонимам помогает найти магазин, ресторан или кинотеатр, даже если вы не знаете его точного названия.
Возможность проложить маршрут от точки А до точки Б.
Результат: в «VEER Mall» больше никто не заблудится, а навигация стала не просто полезной, но и стильной.
2. Цифровизация туристической навигации в городе Ирбит
Задача: администрация Ирбита поставила цель — создать современную цифровую экосистему, которая сделает город более привлекательным для туристов и удобным для жителей. Требовалось обеспечить комфортный доступ к актуальной информации о достопримечательностях, мероприятиях и туристических маршрутах в публичных пространствах. При этом оборудование должно было выдерживать суровые уральские погодные условия.
Решение: в ключевых точках города, включая исторический центр, установили 8 всепогодных двусторонних интерактивных киосков МОДЕРН+ 55. Терминалы работают на базе защищенного российского ПО LIGA PRO, которое обеспечивает безопасность данных, удаленное управление контентом и бесперебойную работу в любую погоду.
Что умеет система:
Строить маршруты к достопримечательностям.
Знакомить с историей купеческого города.
Показывать актуальную афишу мероприятий, включая знаменитую Ирбитскую ярмарку.
Транслировать городские новости.
Результат: киоски стали универсальными цифровыми гидами для туристов и надежным каналом коммуникации для администрации. Проект реализован «под ключ» — от проектирования до ввода в эксплуатацию — и стал важным шагом в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
3. Интерактивная навигация в ТЦ «Европа» (Екатеринбург)
Задача: ТЦ «Европа» — один из крупнейших торговых центров Екатеринбурга, расположенный в центре города в уникальном историческом здании. Его задача — превратить навигацию из скучной необходимости в увлекательное приключение, создав не просто карту, а настоящего цифрового гида.
Решение: команда установила 3 интерактивные сенсорные стойки УЛЬТРА 43 в ультратонком корпусе со стильным брендированием. Стойки оснащены уникальным ПО «LIGA Навигация», дизайн интерфейса разработан на основе брендбука и индивидуальных пожеланий заказчика.
Что умеет система:
Интерактивную карту здания с масштабированием и перемещением.
Функцию «Где я?» для мгновенного определения местоположения.
Умный поиск магазинов, ресторанов и услуг.
Автоматическое построение оптимального маршрута от точки «А» до точки «Б».
Результат: посетители больше не теряются в лабиринтах исторического здания, экономят время и получают максимальное удобство.
Экономия времени и ресурсов. Киоски работают без участия персонала, освобождая сотрудников для более важных задач.
Круглосуточная работа. Информация доступна 24/7, без выходных и перерывов.
Актуальность данных. Управление контентом происходит удаленно — вы можете обновлять информацию за считанные минуты.
Повышение лояльности. Посетители ценят современный сервис и удобство.
Долговечность. Прочные корпуса, закаленное стекло и антибликовые покрытия обеспечивают долгий срок службы даже при интенсивной эксплуатации.
Сенсорные информационные киоски — это не просто техническое оснащение, а стратегический инструмент для повышения качества сервиса, оптимизации работы и создания современного имиджа. Как показывают примеры «VEER Mall», Ирбита и ТЦ «Европа», правильно подобранное решение решает реальные задачи бизнеса и городской инфраструктуры, делая пространство удобнее, а взаимодействие с ним — приятнее и быстрее.
Хотите узнать, какое решение подойдет именно для вашего объекта? Ознакомьтесь с полным каталогом сенсорных информационных киосков и навигационных решений на сайте LIGA Smart.